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受付

受付

受付は、患者さんと最初に顔を合わせる大切な存在です!

医院に患者さんが来院すると、受付さんの笑顔で緊張を少しでも和らげる事ができます。
そんな笑顔が素敵な方をお待ちしております。

受付の業務

まずは受付の業務に入る前に、
当院の歯科助手業務の流れを簡単に覚えていただきます。
具体的には、審美歯科・予防歯科・歯周治療などの
業務全般の流れを覚えていただきます。

その後、基本的な受付業務、慣れてきた時期から
当院の受付業務を覚えていただきます。
受付の主な仕事は、来院受付(診察券を受け取り、保険証を確認)
・お会計・予約管理・電話応対・カルテ管理です。
受付は患者さんが来院して最初に顔を合わせる存在なので、
医院の印象を左右する重要なポジションです。
また、診療スタッフが診療をしやすいように予約を組み込み、
調整する役割もあります。

受付1 受付1

受付に求められるもの

受付をしていると、患者さんに治療に関するさまざまなことを聞かれます。
たとえば、

  • 処方箋は度のタイミングで飲むのか?
  • 抜歯したのだけどお風呂に入ってもいいのか?
  • 麻酔はどのくらい効いているのか?

などです。

受付に求められるもの

もしも「わからないので聞いてきます。」と慌ててしまうと、患者さんに不安を与えてしまいます。
そのようなことがないよう、診療アシスタント業務と同様、
歯科の専門知識や診療の流れをきちんと把握しなければなりません。
また、患者さんを待たせてしまわないよう素早く正確にこなす必要がありますが、その反面一人ひとりに丁寧な応対をすることも大切なため、
迅速さと丁寧さを兼ね揃えた受付業務が求められます。

予約の患者さんの応対だけでなく、電話が鳴ることや急患が来ることもありますが、
どんなに忙しくても患者さんに好感と安心感を抱いてもらえるような応対をすることを忘れてはいけません。
相手がどのような人であっても笑顔で応対し、常に目配り気配りすることはとても神経を使うでしょう。
しかし、不安を抱えて来院した患者さんが治療を終え安心して帰る姿を見ることができたり、
感謝の言葉をもらえたときは、大きなやりがいを感じるはずです。

先輩スタッフの声

分からないことなど、未熟な私に、せこ歯科のメンバーはいつもニコニコ笑顔で丁寧に教えてくれます。
困っている時も、常にメンバーが気づいてくれ、常に声をかけてくれてサポートをしてくれます。
そんな温かいスタッフに囲まれた職場環境で働かせて頂ける私は本当に幸せです。
こんな素晴らしい職場で、あなたも一緒に笑顔を交わし合いませんか?


メンバーみんなが同じ方向を向いて頑張っているからこそ、自然と自分も前向きに情熱を持ち、成長していけるそんな場所です。
仕事にやりがい、生きがいを感じることができたときの喜びを共有し、一緒にたくさんの感動を生み出していきましょう!

募集要項

仕事内容 受付業務全般、時に歯科助手の補助
雇用形態 正社員
給与 14.5万円~25万円
【内訳】
高卒 基本給:14万円、皆勤手当:0.5万円
短大・専門卒 基本給:15万円、皆勤手当:0.5万円
大卒 基本給:16万円、皆勤手当:0.5万円
※高卒、専門学校卒、大卒により給与体系をかえています。また、他業種でも職務経験を考慮し給与を決定しています。
勤務時間 平日 8:25~18:30 (休憩13:00~14:30)
土曜 8:25~17:00 (休憩13:00~14:00)
休日 完全週休2日制(平日1日と日曜日、祝日)
休暇 GW、正月、お盆、院内旅行、有給休暇あり
その他 賞与あり(年2回:6月、12月)。昇給あり(年1回:毎年4月1日)。退職金制度あり。勤務時間外のミーティングや掃除などには残業手当支給。
福利厚生あり(歯科医師国保、厚生年金、雇用保険、労災保険)。
通勤手当、在宅支援手当1万円まで支給。産休・育児休暇あり。研修制度あり。託児所あり。車通勤可。
応募条件 心身ともに健康な方

その他の職種

0598-38-80000598-38-8000
受付
時間
平日9:00〜18:30
土曜9:00〜17:30(日曜祝日休診)
診療時間 日・祝
9 : 00 - 13 : 00
14 : 00 - 18 : 30 ~17:30
オフィシャルサイトオフィシャルサイト